Ta witryna korzysta z plików cookie. Możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach przeglądarki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce prywatności » Ok, zamykam
YAVO
Wersja polska   English version
O firmie
Certyfikaty
Nasze usługi
Katalog produktów
Kontakt

PGA (PG)
szwy wchłanialne
PGA II (PG2)
szwy wchłanialne
PGA RAPID (PR)
szwy wchłanialne
PGLA LACTIC (PL)
szwy wchłanialne
MONOFAST (PC)
szwy wchłanialne
MONOSORB (PD)
szwy wchłanialne
NYLON (PA)
szwy niewchłanialne
POLIPROPYLEN (PP)
szwy niewchłanialne
POLIESTER (PE)
szwy niewchłanialne
JEDWAB (JE, JEW)
szwy niewchłanialne
PVDF (PV)
szwy niewchłanialne
Ankieta
Przedłużacze do pomp infuzyjnych
Pozostałe
Ankieta

 

Yavo

Ankieta oceny zadowolenia klienta: wyroby jednorazowego użytku

Dotycząca wyrobów medycznych jednorazowego użytku dostarczanych przez Przedsiębiorstwo YAVO sp. z o.o. w Bełchatowie.
W związku z nieustannym dążeniem naszej firmy do doskonalenia wytwarzanych wyrobów zwracamy się z uprzejmą prośbą o wypełnienie poniższej ankiety.
Stanowi ona pomocne narzędzie realizacji naszego podstawowego celu, jakim jest dostarczanie wyrobów o oczekiwanej przez Państwa wysokiej jakości.

 1.   Od ilu lat Państwa placówka użytkuje nasze wyroby?
poniżej 1 roku 2 lata 3-4 lata powyżej 4 lat

 2.   Ile oddziałów posiada Państwa placówka zdrowia?
1 2-5 5-7 7-10 powyżej 10

 3.   Na jakim oddziale używane są nasze przyrządy do przetoczeń?
chirurgia ogólna chirurgia plastyczna urologia ortopedia położnictwo ginekologia
gastrologia neurologia okulistyka chirurgia dziecięca kardiochirurgia chirurgia naczyniowa
stomatologia ratunkowy urazów wielonarządowych inne

 4.   Jak ocenia Pani/ Pan n/w elementy pod kątem czy nasz produkt spełnia Państwa oczekiwania:
  • IS,TS - czy przyrząd jest szczelny, czy komora jest elastyczna, czy sprawnie działa odpowietrzacz i zaciskacz rolkowy;
  • Przedłużacze - czy przyrząd jest szczelny,
  • Pozostały sprzęt j.u. - czy spełnia kryteria jakościowe
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie (dlaczego?)  
źle (dlaczego?)                 

 5.   Jak oceniacie Państwo obsługę przez naszych pracowników majšc na uwadze łatwość nawiązania kontaktu, poziom obsługi i fachowości, terminowość i zgodność dostaw oraz rozpatrywanie uwag i reklamacji?
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie (dlaczego?)  
źle (dlaczego?)                 

 6.   Czy mając możliwość wyboru naszych wyrobów ponownie podejmiecie Państwo decyzje o zamówieniu?
TAK
NIE

 7.   Czy wg Pani/Pana nasze produkty są porównywalne z wyrobami innych firm?
TAK
NIE (dlaczego?)               

 8.   Czy w okresie użytkowania naszych wyrobów zdarzyły się Państwu problemy związane z jakością wyrobów?
TAK
NIE

 9.   Jeśli tak to jakie? (proszę wymienić)

 10.   Mocne strony naszych wyrobów to:

 11.   Słabe strony naszych wyrobów to:

 12.   Sugestie Państwa, które pomogą nam w poprawie naszego wizerunku:

 Dane adresowe wypełniającego ankietę
   Placówka:
   Imię:
   Nazwisko:

 

Copyright © Przedsiębiorstwo YAVO Sp. z o.o.
Projekt i realizacja: GOcreate.pl
O firmie
Certyfikaty
Nasze usługi
Katalog produktów
Kontakt